Landespecifikke opdateringer:

🇳🇱 Holland
Ingen forsinkelser.

🇧🇪 Belgien
Ingen forsinkelser.

🇩🇪 Tyskland
Ingen forsinkelser.

🇫🇷 Frankrig
Ingen forsinkelser.

🇪🇺 Resten af Europa
Afhængigt af dit lokale postkontor kan leveringen blive lidt forsinket.

🇬🇧 Storbritannien
Vi fortsætter med at sende til Storbritannien efter Brexit. Vær opmærksom på, at der kan opstå uventede forsinkelser på grund af både Brexit og grænsekontrollen.

🇺🇸 USA & Canada
Levering er forsinket op til 2 uger på grund af uregelmæssig luftfragt og toldforsinkelser. Vi gør vores bedste for at sende så hurtigt som muligt.

Forsendelse

Forsendelsesestimater.
Vi sender hver dag, se venligst produktsiden for et estimat for hver vare. Vi tilføjer langsomt flere varer til daglig forsendelse.

Vores lagre.
Vi sender fra vores lagre i Amsterdam, Tyskland, Spanien og Danmark. Til alle lande på det europæiske fastland og visse lande uden for Europa.

Ingen batterier i fly.
Øer og fjerntliggende steder som USA kan kun bestille tilbehør, men ikke køretøjer, der indeholder batterier. Had os ikke for det, regler for fragtfly.

Sporing.
Når din ordre sendes ud, modtager du en e-mail med et sporingsnummer, og det vises på dit dashboard under Min konto > Ordrer. Du kan bruge dette til at følge din ordres vej til din dør.

Vores partnere.
Vi samarbejder med flere internationale forsendelsespartnere som DHL og UPS for at få din ordre så hurtigt som muligt, men leveringstiderne varierer afhængigt af, hvor du bestiller fra, og den virkelige verden.

Send det selv
Vi kan simpelthen ikke sende overalt. Det er her, du kan vælge “Send det selv”. Spillet er enkelt, du aftaler en afhentning og skal selv styre hele forsendelsesprocessen. Det er gratis, men vi tager ikke varer retur.

Rådgivning

Hold øje.
Fatdaddy er ikke en almindelig webshop. Vi sender ret store og tunge pakker, og vi anbefaler, at du holder øje med din sporingskode for at se, hvornår du kan forvente din levering.

Ferie.
Tag ikke på ferie i længere tid, hvis du forventer at modtage en ordre fra os. Hvis du ikke er i stand til at afhente din pakke inden for 2 uger, vil din ordre blive sendt tilbage til vores lager, hvilket medfører ekstra omkostninger.

Ikke hjemme
Hvis du ved, at du ikke vil være hjemme under leveringen, skal du kontakte speditøren og give besked. De fleste af de speditører, vi samarbejder med, har en onlineportal, hvor du kan omdirigere en forsendelse. Vær opmærksom på, at vi kun sender gratis én gang.

Skader.
Selv med al forsigtighed ved emballering kan ordrer nogle gange ankomme lidt ramponerede afhængigt af rejsen via forsendelsespartnere. Hvis din ordre ankommer beskadiget, bedes du tage et par billeder af kassen og produkterne og sende os en e-mail på [email protected]. Brug ikke produktet.

Moms
Vi betaler alle afgifter for at få produktet ind i EU og ind i dit EU-land. Det betyder, at hvis dit land er en del af EU’s frihandelsområde, vil du ikke blive opkrævet ekstra afgifter eller import. Hvis du vil bestille uden moms, kan du tilmelde dig og bestille som virksomhed.